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よくある質問

  • 製品はカスタマイズされていますか?

    はい、作業条件はそれぞれ異なるため、すべての製品は詳細な要件に応じてカスタマイズされます。そのため、すべての製品は、お客様の作業場の条件に合わせて、当社のエンジニアによって特別に設計されます。

  • 品質証明書を提供できますか?

    はい、あらゆる種類の認証が利用可能です。ご不明な点がございましたら、弊社の工場までお越しいただき、ご自身でテストしていただくか、第三者機関に検査を依頼することもできます。

  • あなたの工房には製品の在庫がありますか?

    はい、ございます。ただし、標準サイズの製品のみ取り扱っております。カスタマイズ製品をご希望の場合は、製造に多少お時間を頂戴いたします。

  • 商品の配送には何日かかりますか?

    商品の数量やご提供いただいた商品データによって異なりますが、できるだけ早く商品をお届けできるよう最善を尽くします。

  • クレーンはどうやって設置すればいいですか?

    詳細な設置マニュアルをお送りします。また、必要な場合には、当社の設置エンジニアがお客様の工場に伺い、設置を指導いたします。

  • 工場を見学させていただいてもよろしいでしょうか?

    ご都合の良い時にいつでも工場までお越しいただけます。お迎えの手配をさせていただきます。